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珠海新華通軟件股份有限公司

專注住建行業信息化建設20余年

2021年十大數字化轉型趨勢


沒有人能預料到2020年將帶給我們什么:僅過去的六個月就比過去的十年產生了更多的數字化轉型,每項轉型工作都在進行中,并且正在大規模進行。雖然一年前的許多數字化轉型預測都受益于這種轉變,但其他預測卻因更緊急的需求而被取代。在2021年,AI和數據分析等核心技術是否仍將占據頭條新聞,還是將會看到較新的技術處于領先地位?只有時間會證明一切,以下是對2021年十大數字化轉型的預測。


5G最終將成為主流–這次是真的!

多年來,我們一直在聽到5G的好處,但是直到2020年遠程工作,視頻會議和數字協作成為我們生活的核心部分,對可靠連接和更多帶寬的需求才成為真正的需求。


對電話,平板電腦和其他設備的依賴-包括數量不斷增長的IoT傳感器-突顯了電信公司已經知道我們需要的更寬的信息高速公路的需求。如今,企業承受不了斷網的負擔,而5G部署已成為解決方案的重要組成部分。隨著我們集體繼續在家里工作和管理學校,到2021年5G的價值將日益成為主流。


與此同時,世界上每個主要的手機制造商-三星和從小米到摩托羅拉的蘋果公司已經(或即將推出)幾乎在每個價格點都發布了5G手機,而高通公司(可以說是5G技術的領導者)將在2021年幫助盡可能多的智能手機用戶能夠用得起5G。


客戶數據平臺爆炸

在過去的幾個月中,已經看到了客戶數據平臺(CDP)的爆炸式增長,這是有充分理由的。眾所周知,很難組織來自多方的零散數據。這顯然對于依靠及時,精心策劃的數據來實現最佳運營的公司而言并不理想。IBM公司據估計,所謂的“不良數據”已經使美國企業每年損失約3萬億美元,因此應對這一挑戰已成為各種規模組織的當務之急。


客戶數據平臺通過從所有可用來源收集數據,對其進行組織,對其進行標記并且為需要訪問它的任何人提供使用,來幫助解決此問題。Adobe,SAP,Oracle,Treasure Data和Microsoft等公司已經在向市場提供功能強大的新客戶數據平臺進行了大量投資。


數據呈指數增長,并且繼續增長。從Cloudera到Snowflake再到SAS的分析平臺,數據倉庫和可視化工具都不會失去相關性,但是客戶數據平臺的興起將在2021年引發熱潮。現在,業務運營變得更加分布式,部分是由于新的在家工作模式,也由于不斷擴展的接觸點生態系統中數據收集的持續加速,客戶數據平臺在2021年將變得尤為重要。


混合云宣布獲勝的企業架構

一段時間以來,我們就知道企業正在逐漸向混合云基礎架構發展。從SaaS應用程序和本地解決方案到公共云和私有云的混合,混合云策略可幫助組織在滿足其獨特的云基礎架構需求方面取得適當的平衡。


在過去的一年中,我們看到了來自大型公共云提供商(例如AWS,Azure,Google,IBM和Oracle)在混合技術方面的重大投資。還看到,像HPE,戴爾(VMware)和Cisco這樣的OEM在構建工具方面加大了投資,這些工具可實現本地數據中心與云之間更簡單的連接。


這些投資都是為了滿足當前客戶的需求。在應對指數級數據增長的挑戰的同時,還積極應對隱私,安全性和合規性等問題。混合云的方法也從傳統的IT擴展到支持工業應用程序。例如,霍尼韋爾(Honeywell)使用開源和混合云方法構建了自己的Forge IoT平臺,因此其管理的工業數據可以與傳統的云數據中心,應用程序和工作負載更無縫地集成。


由冠狀病毒引起的廣泛而突然的破壞,凸顯了擁有盡可能敏捷和適應性強的云基礎架構的價值,尤其是我們看到世界各地的公司加快對云的投資,以實現在不確定性和破壞性時刻的更快變化,就像我們在2020年面臨的那樣。


網絡安全陷入困境

隨著疫情環境,網絡安全又變得非常重要。黑客利用冠狀病毒大流行擴大了針對全球企業的攻擊活動。僅從2020年1月到2020年4月,對銀行的攻擊增加了238%,對云服務器的攻擊增加了600%。隨著在同一安全網絡上現場工作的員工人數減少,公司必須支持其網絡并升級其網絡安全策略,并將其擴展到家庭網絡和移動在家工作的設備。


相信AI和機器學習對于這一趨勢將非常重要,因為將看到企圖進行的網絡攻擊活動的持續增加,需要更復雜的工具和算法來進行挖掘。對于像Fortinet和Cisco這樣的公司,在防火墻和入侵檢測等領域以及Splunk和IBM等公司的安全性識別和事件管理(SIEM)中,這將是一個巨大的機會。微軟是另一家在活動目錄,軟件和云等領域投入資源用于安全性的公司。有很多公司在這個領域發揮作用,但希望軟件,云和硬件制造商都將加大努力,使其產品和服務更安全,以應對我們在整個2020年看到的某些威脅增長。


隱私和機密計算獲得動力

增強網絡安全性的另一種方法是機密計算,特別是在解決通信和數據隱私問題時。機密計算的思想是對整個計算過程(不僅是數據)進行加密,從而圍繞敏感信息創建附加的安全層。Google,微軟,IBM,阿里巴巴和VMware正在通過機密計算聯盟來幫助開發新協議和最佳實踐。這項技術仍處于起步階段,但我們應該開始看到機密計算在2021年成為主流。


無頭技術顛覆行業,重塑商業

聽起來很嚇人,但所有“無頭技術”的意思是企業現在可以將其前端表示層與后端數據功能分離,以創建自定義的購物體驗。就像告訴您的Amazon Alexa補充您喜歡的咖啡或能夠通過社交媒體(社區團購)進行即時購買一樣簡單。


那么,為什么這么重要?簡而言之,人們正在做更多這類商業活動。研究表明86%的企業表示,過去24個月來,他們的客戶獲取成本有所增加。這意味著兩件事:第一,組織需要最大化其新客戶的收益。第二個是比以往任何時候都更重要的是也要關注客戶的發展和保留。


通過超越全渠道的經驗來連接從倉庫到店面再到在線服務的所有內容,如果2021年公司采用的速度比他們快一點,那么它們將變得更有效率,更精簡,并且有可能與競爭對手競爭。


在家工作成為常態

長期以來,人們一直在呼吁提高工作靈活性。今年,所有人在家工作,這是許多公司的唯一可行選擇,尤其是在冠狀病毒嚴格封鎖的地區。即使經濟慢慢恢復開放并最終允許員工重返工作崗位,公司仍將繼續承擔保護員工免受可能的傳染。像Google和Facebook這樣的許多大型高科技公司已經將其工作范圍從家庭政策擴展到2021年或部分時間。甚至更小的公司也將這種新發現的靈活性作為一種運營選擇。


使之成為可能的部分原因是來自家庭技術的智能工作的快速部署和開發。當然,我們已經聽說了很多有關Zoom,Webex和MicrosoftTeams的信息。這些平臺在使用和開發中取得了爆炸性的增長,使它們既輕松又安全。但是,我們已經看到WFH設備的部署有了顯著的增長,這導致PC銷量的增長以及對新型安全連接(如SD-WAN)的投資,從而大規模提供了與辦公室的連接以及VPN所不具備的靈活性。現在,公司已經為員工提供了更好的工具和技術,以提高他們的生產力。


另一個意外結果將是人口遷移。隨著越來越多的人在家工作,我們很可能會看到從大城市遷移到生活成本更低的宜居地區。這種遷移將推動對郊區和農村地區的連通性進行更多的投資,這將使這些人口稀少的社區獲得更高的生產率。

冠狀病毒大流行使大多數公司措手不及,但是這也證明了遠程員工仍然可以有效地開展工作,可以提高生產率并降低運營成本。


人工智能的普及與共享

冠狀病毒大流行引發了AI和數據共享的加速。在幾乎一夜之間,公司,政府和其他機構發現自己需要共同努力,以創建一種更快的解決方案來阻止病毒的傳播。數據,人工智能和機器學習是他們自然而然地使用的工具。2020年的現狀將持續到2021年,這些類型的團隊現在具有獨特的能力來應對這些挑戰,例如更快,更好,大規模地解決全球和市場問題。


盡管許多人認為AI是一種“未來”趨勢。這是我們日常生活中不可或缺的一部分。將我們在社交媒體上看到的內容影響到Netflix推薦的電影或我們在亞馬遜購物時推薦的產品。隨著計算能力的提升,并且云使人們能夠訪問這種計算能力以及軟件和框架,越來越多的公司將能夠從AI中受益。在NVIDIA等主要芯片制造商的支持下,ARM(可能很快加入NVIDIA。),英特爾,高通和AMD繼續在為AI提供支持的半導體上進行創新,然后將其CPU,GPU,FPGA和ASIC(芯片形式)部署到云中,公司可以直接或通過第三方獲得對該硬件和軟件的訪問第三方應用程序,進一步簡化了AI并使之共享方便。


人工智能的擴散將影響我們的生活,從我們的購物方式,飲食,租用方式和娛樂活動。它將由大量數據提供支持。


設備尺寸再次變得有趣

還記得翻蓋手機嗎?它正在卷土重來。隨著人們將注意力集中在始終保持連接上,客戶希望設備比以前更輕巧,更小,連接更多,同時又具有多功能性。


用戶不再攜帶幾種設備,而是越來越對混合設備感興趣,例如Microsoft Surface Duo和Samsung Galaxy Fold 2,它們可以兼作手機或平板電腦,并且可以根據需要折疊和展開。到2021年,折疊式智能手機將重新流行,只有這些產品才能提供與非折疊式手機相同的高質量和連通性。除了更貼身地放在口袋中之外,該想法還允許在用戶需要更大屏幕時將電話形狀尺寸展開為小平板電腦,然后再折回為較小形狀尺寸以用于存儲或基本電話使用。例如,Galaxy Fold 2等設備正在起飛,現在,公司已經使折疊屏變得更堅固,更可靠。這會改變我們所有的設備嗎?絕對不是,但是2021年應該會看到更多的折疊和展開設備,它們將挑戰純平屏幕。


除了可折疊和多屏設備,我們還將看到始終聯網的PC獲得了更大的發展勢頭。這些輕巧,功能強大的筆記本電腦配備了通過5G和/或LTE的完全連接性。通過Windows在ARM或集成了調制解調器連接的Intel認證Project Athena CPU上的支持,用戶能夠像在手機上一樣在筆記本電腦上進行連接。這為遠程和在家工作提供了另一種可靠的連接方式。

去年開始增長,但5G的普及是看到這一趨勢起飛的關鍵。隨著始終連接的筆記本電腦的普及率不斷提高,擁抱這一趨勢的筆記本電腦制造商(如聯想,惠普,戴爾和三星)都將受益。


量子轉向主流

量子計算可能尚未引起您的注意,但是我們已經看到了該領域的空前增長,這在很大程度上要歸功于IBM和Honeywell等。Splunk和Quantum Computing Inc,霍尼韋爾和微軟,AWS和IonQ等合作伙伴關系也促進了該領域的持續增長。


量子計算一直是控制疾病傳播,開發治療劑和可能的疫苗的大流行研究的最前沿。隨著人們認識到量子計算必須提供的功能,我們可能會在其他行業看到更多用例:輕松,隨時隨地從任何來源大規模查詢,監視,分析數據并對其進行操作的能力。


與傳統計算無關,量子在被廣泛采用之前還有很長的路要走,但是我上面提到的合作伙伴關系使量子計算和傳統計算更加緊密地結合在一起,因此可以在熟悉的計算環境中運行應用程序。我已經看到Zapata Computing使用Honeywell量子機器演示了這一點。看到這種趨勢越來越強大,這是強大而令人興奮的。


冠狀病毒的流行已經改變了數字化轉型的軌跡和速度,并且很可能會持續到2021年。還有其他一些可能,例如區塊鏈或自動駕駛汽車是否應該在這些趨勢中領先?但是無論哪種方式,數字化轉型將繼續成為全球組織關注的焦點。


來源:網絡


公司簡介

新華通初創于1996年,一直專注于智慧城市住建領域信息化、智慧化的科研開發、技術服務與項目運營是高新技術企業、廣東省創新型企業、雙軟企業、民營科技企業。


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-基于國家數字政府、新基建戰略住建領域信息化、智慧化綜合性解決方案,覆蓋住建行業全生命周期管理。


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