房地產行業經過“黃金時代”的高速發展，其信息化建設方面存在很多問題，本文針對房地產行業信息化建設存在的缺少整體規劃、信息孤島等問題，通過信息化規劃方法的應用，對企業未來信息化建設制定藍圖與實施路徑，從而使房地產行業的信息化建設與企業戰略一致，增強企業核心競爭力。
近年來，房地產行業面臨著新的市場行情，已從黃金時代步入白銀時代、從增量到存量市場、從粗放管理到精細管理的低速穩步發展階段。房地產行業因其政策性強、多項目、項目跨區域、投資大、回收期長、依賴現金流等特征在管理上存在很多難度[1]。面對管理問題的嚴峻挑戰，許多房地產企業通過信息化規劃建設，以信息化促效率、以信息化促規范的總體思路，對業務健康發展起到了至關重要的支撐作用。
1.無法與企業戰略統一
信息化建設的規劃、重點、方向沒有與企業發展戰略統一，沒有在企業戰略指導下進行規劃信息化建設藍圖，對公司戰略沒有很好的支撐。
2.與業務緊密結合不夠
許多房地產公司業務得不到信息化充分覆蓋，不符合業務人員需求和使用習慣，欠缺可用性和易用性。
3．缺少整體規劃，形成信息孤島
信息化建設應該是個系統工程，很多房地產公司在進行信息化建設時，存在前期的咨詢論證不夠[2]，各個子公司單獨建設系統，信息和數據流轉不暢，達不到共享，形成信息孤島等問題。
1.信息化規劃定義
企業信息化規劃是在企業戰略目標的指引下，充分理解戰略目標和業務規劃的基礎上，對現存企業管理等各環節進行評估，進一步結合市場最新實踐信息，制訂合理的信息化系統方案，全面系統地指導企業發展方向。
2.信息化規劃目標
2.1短期目標
根據企業戰略規劃，制定企業信息化戰略規劃，明確信息化發展方向與建設愿景，評估現有IT系統應用狀況,查找現有問題，診斷缺陷與改進方向，規范IT管理體系。
2.2中期目標
優化企業核心業務管理系統，實現企業信息化全覆蓋，幫助企業戰略有效落地、降低成本、控制風險，提升企業核心競爭力，構建商務BI管理平臺，為高層提供確實、有效的決策數據。
2.3長期目標
通過IT系統與IT管理的升級，推動企業業務做大做強，進一步完善及優化相應的管理系統，實現全面信息化管理體系，將擁有的數據信息可產生新的商業模式、產生經營價值。
3.信息化規劃應用價值
信息化建設與業務結合緊密，符合業務管理需求。
信息化建設與業務戰略需求緊密結合，基于業務部門存在的問題和需求規劃信息系統，建立符合企業業務現狀和未來業務戰略的信息系統。
建立統一的IT治理體系，保障信息化建設
建立IT治理能力體系，明確IT組織、人員能力需求，建立IT流程與制度框架，規范企業信息化管理過程，實現IT管理的有效、高效、成本最優。
降低IT投資風險，提高IT投資收益
對規劃項目進行風險和效益評估，并做好風險防范措施，降低信息化投資風險。對企業信息化基礎設施、系統功能進行整體的規劃和建設，從而減少資源的重復投入，提高信息化投資收益。
1.信息化規劃的必要性
1.1技術趨勢
隨著“大智移云物”等最新信息技術的發展，未來將進入數字化智能化時代。房地產行業應該積極擁抱數字化轉型，開展信息化規劃，將其與企業經營相結合，來加速內部數字化進程從而實現了解客戶、數字化場景探索、數據運營和效率提升。
1.2加強競爭優勢
從資源競爭轉向客戶與運營能力的競爭是現在整個房地產行業市場的發展趨勢，而通過企業信息化建設的手段來提高其運營能力，將能夠增強房地產行業企業的競爭優勢。
1.3行業領先企業重視信息化規劃
在2015年萬科集團啟動“沃土計劃”，實質是通過信息化建設和數字化統一， 支持各項業務成長。中信地產通過總體戰略規劃，全面梳理信息化項目需求，有序推進信息化建設。華夏順澤在加強管控方面引入“八橫八縱”模型，從業務組件模塊和項目階段的交叉矩陣來精準定位業務能力在信息化方面的實際需求，增強業務與IT的需求溝通，有重點的提高企業管控能力。2018年初開始，碧桂園重點推進信息化建設“碧合計劃”，在整個集團層面，用一整套數字化的解決方案去全面替換原有的信息化系統，適應未來的發展要求。
2.信息化規劃具體實施過程
2.1 現狀分析
通過資料研讀、內外部訪談、調查問卷、行業研究等方式明晰企業戰略、業務需求、信息化現狀與需求及目前存在的問題和差距。
2.2 藍圖規劃
通過現狀分析了解目前信息化建設的差距和信息化需求，并結合企業戰略規劃提出未來3-5年企業信息化建設方向和目標。信息化藍圖規劃主要包括IT業務層面規劃、應用體系規劃、數據結構規劃、技術架構規劃和數據治理規劃。
2.3 實施規劃
基于信息化藍圖規劃，對系統建設產生的收益、所需資源與能力、以及系統風險和相互間依賴關系綜合排序分析，根據系統的緊迫程度與重要性，確定未來需重點建設的系統以及系統建設順序，制定詳細的信息系統建設實施路線。
2.4 交付成果物介紹
房地產企業實施信息化規劃最終的交付成果物主要有：
《信息化現狀評估與戰略厘清報告》：主要包括信息化規劃工作方法介紹、企業戰略理解、信息化現狀評估、行業先進案例分析和信息化總體戰略。
《信息化詳細規劃藍圖報告》：對信息化業務層面、應用體系、數據結構、技術架構和數據治理體系的詳細闡述。
《信息化實施路徑規劃及預算評估設計報告》：主要包括未來3-5年信息化建設項目實施路線和投資估算。
綜上所述，當前房地產企業只有通過信息化規劃，充分運用高可靠的數字化信息技術手段，探索運用“大智移云物”等新一代科技，建設高效、安全、共享的房地產業務平臺和數據平臺，實現自動化業務處理、可視化數據展示、智能化輔助決策、敏捷化技術支持，支撐企業戰略實現，提高企業競爭優勢。
作者：茅曉慶
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